1. Datos identificativos del titular

En cumplimiento del art. 10 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE), se informa de que el titular de este sitio web es:

TitularKevin Joel Cabrera Quesada
NIF44742341G
Nombre comercialProactivePhysio
DomicilioC/ Abreu y Galindo 2, 35001 · Vegueta, Las Palmas de Gran Canaria
Teléfono+34 650 565 962
Emailproactivephysio.info@gmail.com
ActividadFisioterapia y neuro-rehabilitación
Profesionales colegiadosKevin Cabrera (Nº Col. 1962) · Isa Hussein Naranjo (Nº Col. 1820) · Cristina Mirpuri Llarena (Nº Col. 2362) — Colegio Oficial de Fisioterapeutas de Canarias
Registro sanitarioNº 7842 — Registro de Centros, Servicios y Establecimientos Sanitarios de Canarias

2. Objeto y condiciones de uso

El presente sitio web tiene carácter informativo sobre los servicios de fisioterapia prestados en la clínica. El acceso y navegación atribuyen la condición de usuario e implican la aceptación de estas condiciones. El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y a no emplearlos para actividades ilícitas o contrarias a la buena fe.

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Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia serán competentes los Juzgados y Tribunales de Las Palmas de Gran Canaria, salvo que la normativa de consumidores establezca otro fuero.

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Kevin Joel Cabrera Quesada (NIF 44742341G), C/ Abreu y Galindo 2, 35001, Las Palmas de Gran Canaria — proactivephysio.info@gmail.com.

2. Qué datos tratamos y cómo los obtenemos

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  • Nos llama por teléfono o escribe por WhatsApp (nombre, teléfono y contenido de su consulta).
  • Nos envía un correo electrónico.
  • Reserva cita a través de la plataforma de gestión clínica Archivex Clinical, que actúa como encargado del tratamiento.

Los datos relativos a su salud (historia clínica) se tratan exclusivamente en el ámbito asistencial, con la confidencialidad exigida por la Ley 41/2002 y el deber de secreto profesional.

3. Finalidad y legitimación

  • Gestión de citas y atención al paciente — ejecución de la relación asistencial (art. 6.1.b RGPD) y, respecto a datos de salud, asistencia sanitaria por profesional sujeto a secreto (art. 9.2.h RGPD).
  • Respuesta a consultas — consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
  • Obligaciones legales — conservación de historia clínica y facturación (art. 6.1.c RGPD).

4. Destinatarios y encargados

No cedemos sus datos a terceros salvo obligación legal. Proveedores que pueden tratar datos por cuenta del responsable: Archivex Clinical (gestión de citas e historia clínica), Google (correo electrónico) y WhatsApp/Meta (mensajería, si usted elige ese canal). El uso de WhatsApp o Gmail puede implicar transferencias internacionales amparadas en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo.

5. Plazo de conservación

Los datos de contacto se conservan mientras dure la relación y los plazos legales aplicables. La historia clínica se conserva el plazo mínimo exigido por la normativa sanitaria (con carácter general, mínimo 5 años desde el alta de cada proceso asistencial).

6. Sus derechos

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a proactivephysio.info@gmail.com, acreditando su identidad. También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

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